Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι Χάρτες Google έλαβαν πάνω από 10 εκατομμύρια λήψεις εντός των πρώτων 48 ωρών από τη διάθεσή του για το iPhone είναι λόγω του πόσο απαίσια είναι η εμπειρία των Χαρτών της Apple. Όταν δεν δίνει στους χρήστες στην Αυστραλία λανθασμένες οδηγίες και τους χαθούν σε επικίνδυνες περιοχές, δεν είναι σε θέση να βρει συγκεκριμένες επιχειρήσεις ή να τους αναφέρει σε εσφαλμένες τοποθεσίες. Αλλά πόσο κακό είναι οι Χάρτες Apple σε σύγκριση με τους Χάρτες Google ή το Bing;

Μια μελέτη που διεξήχθη από το CrowdFlower διαπίστωσε ότι οι Χάρτες Apple είναι τρεις φορές πιο πιθανό να χάσουν τους χρήστες σε σύγκριση με τους Χάρτες Google. Τα αποτελέσματα της μελέτης βρέθηκαν επιλέγοντας 1.000 τυχαίες καταχωρίσεις επιχειρήσεων στις ΗΠΑ και 100 καταχωρίσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και συγκρίνοντάς τις μεταξύ των αποτελεσμάτων Apple Maps, Google Maps και Bing.

Το CrowdFlower ήθελε αρχικά να δει αν κάθε υπηρεσία που χρησιμοποιήθηκε στη μελέτη θα βρει την τοποθεσία των τυχαίων επιχειρήσεων και αν βρεθεί, εάν οι οδηγίες θα οδηγούσαν στην επιχείρηση. Τα αποτελέσματα, τα οποία δεν ήταν εκπληκτικά, διαπίστωσαν ότι οι Χάρτες Apple ήταν οι χειρότερες από τις τρεις υπηρεσίες παροχής κατεύθυνσης, καθώς μόνο το 75% των επιχειρήσεων βρέθηκαν. Το Microsoft Bing ήρθε στη δεύτερη θέση, βρίσκοντας το 80% των επιχειρήσεων και οι Χάρτες Google ηγούνται του πακέτου, βρίσκοντας το 85% των επιχειρήσεων στις Η.Π.Α. Οι Χάρτες Apple και ο Bing είχαν χειρότερη απόδοση στην εύρεση επιχειρήσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο σε σύγκριση με τους Χάρτες Google, οι οποίοι είχαν καλύτερη απόδοση εκεί από ό, τι εύρεση επιχειρήσεων στις ΗΠΑ.

Το δεύτερο μέρος της μελέτης, το οποίο εξετάζει την καθοδήγηση των τριών υπηρεσιών, βρήκε τους Χάρτες της Apple ξανά στο κάτω μέρος της δέσμης καθώς το CrowdFlower βρήκε ότι οι αναζητήσεις του είχαν ως αποτέλεσμα 3-4% ανακρίβεια, ο Bing ήρθε στη δεύτερη με 1,5% ανακρίβεια , και οι Χάρτες Google αιωρούνται περίπου 1% ανακρίβεια. Τα πιο πειστικά αποτελέσματα ήταν η καθοδήγηση στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς οι Χάρτες Google έδωσαν 3% ανακριβείς οδηγίες, το Bing 4% και οι Χάρτες Apple έδωσαν ένα επιβλητικό 30% ανακριβείς οδηγίες, γεγονός που καθιστά την εφαρμογή σχεδόν άχρηστη σε αυτήν τη χώρα.

Αυτή η μελέτη δίνει ένα μαύρο μάτι σε μια ήδη προβληματική υπηρεσία χαρτών από την Apple. Το πρόβλημα για την εταιρεία φάνηκε να ξεκινά με τους Χάρτες Apple που δείχνουν δημοφιλή παγκόσμια ορόσημα παραμορφωμένα ή απλά λείπουν. Στη συνέχεια, η Apple απελευθέρωσε τον επικεφαλής του iOS Scott Forstall από τα καθήκοντά του. Ακολούθησε η αστυνομία στην Αυστραλία που εξέδωσε προειδοποίηση για μη χρήση των Χαρτών της Apple. Στην πραγματικότητα, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple Tim Cook δημοσίευσε μια επιστολή σε πελάτες που τους συμβούλευαν να χρησιμοποιούν τους Χάρτες Bing, Google και Nokia. Τι έπεται?

Ποια είναι η εμπειρία σας με τους Χάρτες Apple; Έχετε αντιμετωπίσει προβλήματα ή έχετε χάσει τη χρήση τους; Ήσασταν ένας από τους 10 εκατομμύρια που μεταβείτε αμέσως στο Google; Αφήστε ένα σχόλιο και ενημερώστε μας.